Política de Privacidad y Protección de Datos Personales – Meridian English Institute
Nombre comercial registrado: MERIDIAN ENGLISH CENTER
Denominación pública utilizada: MERIDIAN ENGLISH INSTITUTE
Correo de contacto para protección de datos: booksmeridian@gmail.com
Fecha de actualización: 24 / junio / 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales es Meridian English Institute, bajo el nombre comercial registrado MERIDIAN ENGLISH CENTER.
Para consultas o solicitudes relacionadas con protección de datos personales, puede comunicarse al correo:
booksmeridian@gmail.com
2. Datos personales que recopilamos
Meridian English Institute podrá recopilar y tratar datos personales de estudiantes, representantes legales, usuarios e interesados, tales como:
Nombres y apellidos.
Cédula de identidad, cuando sea necesaria para inscripción, facturación, certificados o respaldo académico.
Edad del estudiante.
Dirección de domicilio.
Teléfonos de contacto.
Correo electrónico, cuando sea proporcionado.
Información de matrícula, curso, horario, nivel y modalidad.
Datos académicos, asistencia, evaluaciones, calificaciones y certificados.
Información de pagos, comprobantes, facturación y datos contables.
Autorizaciones firmadas o aceptaciones digitales.
Fotografías, videos, imagen y voz, únicamente cuando exista autorización.
Mensajes enviados por WhatsApp Business, Gmail, redes sociales o formularios digitales.
Imagen, video y audio captados por cámaras de seguridad.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
Gestionar inscripciones, matrículas, cursos y horarios.
Prestar servicios educativos de enseñanza de idiomas.
Mantener comunicación académica y administrativa.
Gestionar pagos, facturación y obligaciones contables o tributarias.
Emitir certificados y mantener respaldo académico.
Cumplir obligaciones administrativas, legales o de certificación aplicables.
Atender consultas recibidas por WhatsApp Business, Gmail, llamadas, redes sociales o formularios digitales.
Gestionar redes sociales, campañas informativas y publicidad.
Utilizar fotografías, videos, imagen o voz únicamente cuando exista autorización previa.
Proteger la seguridad de estudiantes, representantes, personal, bienes, equipos e instalaciones mediante videovigilancia.
Atender solicitudes relacionadas con derechos de protección de datos personales.
4. Datos de niñas, niños y adolescentes
Meridian English Institute trata datos personales de estudiantes menores de edad únicamente para fines relacionados con inscripción, matrícula, prestación del servicio educativo, comunicación con representantes legales, seguimiento académico, certificación y seguridad.
Cuando se trate de estudiantes menores de edad, la autorización para el tratamiento de datos personales será otorgada por el padre, madre o representante legal.
El uso de fotografías, videos, imagen o voz de estudiantes menores de edad requerirá autorización previa y separada del representante legal.
5. Medios de recopilación
Los datos personales podrán ser recopilados mediante formularios físicos, formularios digitales, atención presencial, WhatsApp Business, Gmail, llamadas, redes sociales, Meta Ads, TikTok Ads, sistema de facturación electrónica, expedientes físicos, archivos digitales, Excel, Google Drive y cámaras de videovigilancia.
6. Almacenamiento y conservación
Los datos personales podrán almacenarse en expedientes físicos, archivos digitales, computadora del instituto, Google Drive, Gmail, WhatsApp Business, Excel, sistema de facturación electrónica, plataformas publicitarias y sistema de videovigilancia, según corresponda.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, incluyendo respaldo académico, emisión de certificados, pagos, facturación y cumplimiento de obligaciones legales, administrativas, tributarias, contables o de certificación.
Los datos de personas interesadas que no se matriculen serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para atender su solicitud o dar seguimiento razonable.
7. Acceso a los datos
El acceso a los datos personales estará limitado al personal autorizado según sus funciones.
Podrán acceder a la información, según corresponda: administración, recepción autorizada, community manager, contador y profesores únicamente respecto de la información necesaria para impartir clases o cumplir sus funciones.
8. Comunicación a terceros
Meridian English Institute no vende, alquila ni comercializa datos personales.
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando sea necesario para facturación, contabilidad, certificación, uso de plataformas tecnológicas, cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.
9. Fotografías, videos, imagen y voz
Meridian English Institute podrá utilizar fotografías, videos, imagen o voz de estudiantes únicamente cuando exista autorización previa del titular o representante legal.
Esta autorización es independiente de la inscripción y podrá retirarse escribiendo al correo:
booksmeridian@gmail.com
El retiro aplicará para nuevos usos, publicaciones o campañas posteriores a la solicitud.
Cuando exista autorización, el material podrá utilizarse en LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok, página web, piezas gráficas, videos institucionales, historias, reels, publicaciones orgánicas y publicidad pagada únicamente en Meta Ads y TikTok Ads.
10. Videovigilancia
Meridian English Institute cuenta con cámaras de seguridad que graban audio y video en aulas, recepción, pasillos y entrada del establecimiento.
La finalidad de la videovigilancia es proteger la seguridad de estudiantes, representantes, personal, bienes, televisores, materiales de clase, equipos e instalaciones, así como prevenir o atender incidentes.
Las grabaciones se conservan aproximadamente de dos a tres semanas, salvo que deban conservarse por más tiempo por incidentes, reclamos, investigaciones internas o requerimientos de autoridad competente.
Las grabaciones de videovigilancia no se utilizan para redes sociales, publicidad ni difusión pública.
11. Seguridad de la información
Meridian English Institute aplica medidas razonables de seguridad para proteger los datos personales, tales como acceso limitado a expedientes físicos, control de acceso a archivos digitales, uso de dispositivos autorizados, confidencialidad del personal, revisión de autorizaciones antes de publicar fotografías o videos y restricción de acceso al sistema de videovigilancia.
12. Derechos de los titulares
Los titulares de datos personales o sus representantes legales podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, suspensión, portabilidad o retiro del consentimiento, según corresponda.
Para ejercer estos derechos, pueden escribir al correo:
booksmeridian@gmail.com
Meridian English Institute podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de atender la solicitud.
13. Retiro del consentimiento
El titular o representante legal podrá retirar su consentimiento cuando corresponda. El retiro no afectará los tratamientos realizados antes de la solicitud ni aquellos que deban mantenerse por obligación legal, administrativa, tributaria, contable, académica o de certificación.
14. Actualización de la política
Meridian English Institute podrá actualizar esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales cuando existan cambios en sus servicios, canales de atención, plataformas, finalidades del tratamiento o normativa aplicable.
La versión actualizada estará disponible en la página web, recepción y/o canales digitales oficiales del instituto.